3月10日，由中國消費者報社、中國消費網主辦的3•15直銷企業(yè)履行社會責任與保護消費者權益高層座談會在京召開，來自國家工商行政管理總局、商務部等相關業(yè)務部門領導、中國消費者協(xié)會、中國消費者報社領導，以及天津、上海、山東、廣東和重慶等省市工商和市場監(jiān)管部門相關業(yè)務負責人出席本次座談會。43家直銷企業(yè)的80余位代表參加了本次座談會。

 

 

 

  本次座談會的主題是“新消費 讓直銷更有力量”。國家工商總局反壟斷與反不正當競爭執(zhí)法局副局長白京華在會上講話時指出，當前我國經濟正從投資驅動型向消費驅動型轉變，消費需求持續(xù)增長、消費結構加快升級、消費拉動經濟作用明顯增強。面對新消費時代的到來，消費維權工作也面臨新的形勢。首先，直銷企業(yè)應自覺、全面、規(guī)范地履行好社會責任。這既是直銷企業(yè)進一步拉動和刺激消費，為經濟增長做貢獻，也是直銷企業(yè)為自己正名、為整個行業(yè)正名，改善社會公眾對直銷企業(yè)以及直銷行業(yè)的認識，贏得理解、尊重和美譽度的一個有效途徑。其次，直銷企業(yè)應當適應社會消費的新需求、新變化，創(chuàng)新產品和服務方式，從改善供給的角度來提升消費需求，以消費需求為導向推動企業(yè)的生產向專業(yè)的、精細的、高品質的方向轉變。再次，直銷企業(yè)應該通過加強產品質量的管理和完善服務來實現對消費者權益的保護。

 

  國家工商總局消費者權益保護局副局長黃建華在講話中指出，在新消費時代，直銷企業(yè)既要滿足消費者多樣化、個性化的需求，更要履行好社會責任，做好消費者權益保護工作。商務部市場秩序司法規(guī)處處長吳鳳武介紹了商務系統(tǒng)直銷業(yè)準入方面的情況，并對直銷企業(yè)加強供給側改革，促進市場規(guī)范發(fā)展提出了要求。中國消費者協(xié)會副會長、秘書長常宇表示，本次座談會主題非常契合中消協(xié)“新消費 我做主”的年主題，直銷企業(yè)要時刻為消費者著想，發(fā)揮新消費的引領作用，做好消費維權示范先鋒。

 

  中國消費者報社社長朱劍橋說，在新消費時代，直銷能發(fā)揮更重要的作用，中國消費者報社愿意搭建監(jiān)管部門、企業(yè)與消費者的溝通交流平臺，共同促進直銷行業(yè)的新發(fā)展。

 

   

  圍繞新消費時代如何更好履行企業(yè)社會責任與保護消費者權益，以及如何發(fā)揮直銷優(yōu)勢，更好滿足消費者個性化、多樣化需求、讓直銷更有力量等方面的內容，董事長顏廷和、衛(wèi)康生物醫(yī)藥科技王宗繼董事長、福瑞達醫(yī)藥集團公司等與會代表們進行了現場交流。

 

  顏董事長說，永春堂集團誕生于齊魯大地的孔孟之鄉(xiāng)、禮儀之邦，“仁、義、禮、智、信”始終貫穿于公司的發(fā)展之中，我們始終遵循“禮”為宗旨、“仁”為思想、“信”為核心、“智、義”為方針，通過傳承民族健康文化，堅持以產品為導向，以消費者為中心，以信譽贏市場，憑創(chuàng)新求發(fā)展，打造誠信文化、健康文化、科技文化和直銷相結合的產業(yè)化發(fā)展新模式。中國的傳統(tǒng)文化是國粹、瑰寶，作為直銷企業(yè)，我們一定要弘揚傳統(tǒng)文化，履行社會責任，為消費者制造健康、安全、高質的產品。